Back to Top

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

أهلاً وسهلاً بك في موقع الدكتور فراس الصفدي ويسرني أنك تستفيد من تصفح هذا الموقع الإلكتروني. في هذه الصفحة أوضح لك سياسة الموقع فيما يتعلق بالمحافظة على خصوصية المتصفحين لهذا الموقع، والمعلومات التي يتم جمعها من أجهزة المستخدمين عند تصفح هذا الموقع وكيفية استخدامها والمحافظة على خصوصيتها من قبل إدارة الموقع، بالإضافة إلى سياسة الكوكيز أو ملفات الارتباط التي تعتبر جزءاً من عمل هذا الموقع الإلكتروني.

حين تقوم بتصفح هذا الموقع فأنت توافق ضمناً على المعلومات والبنود المذكورة في هذه الصفحة. في حال عدم موافقتك على أي من هذه الشروط فيرجى عدم تصفح الموقع، فلا يوجد طريقة للوصول إلى المعلومات الموجودة على الموقع بدون تحقق البنود المذكورة في هذه الصفحة. وأؤكد على أننا لم نقم بتصميم هذا الموقع لسحب معلوماتك الشخصية الخاصة أو تسريبها أو بيعها. وإن المعلومات التي يتم الحصول عليها من جهازك هي معلومات لا تشير إلى هويتك، وتهدف بالدرجة الأولى إلى تحسين الخدمات التي يتم تقديمها من خلال هذا الموقع في المستقبل. سيتم توضيح ذلك بالتفصيل في سياسة الخصوصية المذكورة في هذه الصفحة. تم شرح اتفاقية الاستخدام وإخلاء المسؤولية الطبية في صفحة أخرى.

التعريف والمصطلحات


إن سياسة الخصوصية المعمول بها في موقع Doctor-Firas.com والمذكورة في هذه الصفحة تتوافق بشكل كامل مع متطلبات خصوصية المستخدم المعمول بها في الولايات المتحدة الأمريكية وقانون حماية البيانات المطبق في دول الاتحاد الأوروبي GDPR حسب تحديث أيار 2018.

نحن نحرص على أن تكون سياسة الخصوصية بسيطة ومفهومة للقارئ العادي غير المتخصص في الأمور القانونية. ولذلك سنقوم فيما يلي بشرح المصطلحات والتعابير المستخدمة في هذه الصفحة.


  • المتصفح: هو أي شخص يتصفح هذا الموقع بواسطة أي جهاز مخصص للدخول إلى الإنترنت ويقوم بفتح صفحاته وقراءة المعلومات الواردة فيه.
  • المعلومات الشخصية: المعلومات الشخصية هي أي معلومات مرتبطة بالشخص المتصفح بشكل مباشر أو غير مباشر، مثل الاسم أو العمر أو الجنس أو الموقع الجغرافي أو نوع الجهاز المستخدم في الولوج إلى الموقع أو البرنامج المستخدم في تصفح الإنترنت أي معلومات أخرى متعلقة بالمتصفح.
  • معالجة المعلومات: معالجة المعلومات هي مجموعة من الآليات التي تخضع لها المعلومات الشخصية بشكل آلي أو غير آلي بهدف تنظيمها أو تخزينها أو تعديلها أو استعادتها أو الاستفادة منها بشكل أو بآخر في تحسين عمل الموقع أو لغايات أخرى.
  • إدارة الموقع: هو الشخص المشرف على هذا الموقع الإلكتروني وعلى معالجة المعلومات فيه متمثلاً بالدكتور فراس الصفدي.
  • المتلقي: المتلقي هو الشخص أو الهيئة أو الوكالة التي تتلقى المعلومات الشخصية.
  • الطرف الثالث: الطرف الثالث هو أي شخص أو شركة أو هيئة أو وكالة مستقلة عن إدارة الموقع وعن الشخص المتصفح للموقع يسمح لها بمعالجة جزء من البيانات الشخصية تحت الموافقة المباشرة للمتحكم أو المعالج.

جمع المعلومات الشخصية


هل يجمع هذا الموقع معلومات معينة من جهازي؟

يقوم موقع Doctor-Firas.com بجمع معلومات وبيانات عامة من جهاز المتصفح بمجرد استدعاء الموقع الإلكتروني. يتم تخزين هذه البيانات والمعلومات في ملفات خاصة على المخدم الخاص بالموقع.


ما هي المعلومات التي يتم جمعها من جهازي؟

تشمل هذه المعلومات على سبيل المثال كلاً من:

  • نوع الجهاز المستخدم في الدخول إلى الإنترنت (حاسب، جهاز لوحي، هاتف ذكي).
  • النظام المستخدم في الجهاز الذي يتم الدخول منه إلى الإنترنت (مثلاً ويندوز، أندرويد).
  • البرنامج المستخدم في تصفح الإنترنت ونسخة البرنامج (مثل غوغل كروم، سفاري، فايرفوكس).
  • الموقع الإلكتروني الذي تم من خلاله الوصول إلى هذا الموقع (مثل محركات البحث غوغل أو ياهو).
  • تاريخ وتوقيت الولوج إلى الموقع الإلكتروني وفترة البقاء على صفحات الموقع والصفحات التي تم استعراضها.
  • عنوان بروتوكول الإنترنت أو ما يعرف باسم عنوان IP المميز للمتصفح.
  • مزود خدمة الإنترنت الذي يتم الاتصال بالإنترنت من خلاله.

لماذا يتم جمع هذه المعلومات؟

إن هذه المعلومات تعتبر ضرورية لتحقيق عدة غايات مثل:

  • إظهار الموقع الإلكتروني بشكل صحيح ومثالي على شاشة جهازك المستخدم في التصفح بحيث لا تحدث أخطاء في العرض.
  • تحسين محتوى الموقع الإلكتروني في المستقبل وطريقة عرضها على الأجهزة المختلفة.
  • فهم جمهور الموقع بشكل أفضل وبالتالي إمكانية تحسين المحتوى في المستقبل بما يتناسب مع غالبية المتصفحين.
  • تسريع تحميل الموقع على جهازك من خلال معرفة الصفحات التي تفضلها.
  • تعزيز الدفاعات الأمنية للموقع ضد الاختراقات والفيروسات من خلال التعرف على الأجهزة المشتبهة التي قد تدخل إلى الموقع لغايات تخريبية.

هل يستخدم الموقع المعلومات لمعرفة هويتي؟

عند جمع هذه المعلومات فإن موقع Doctor-Firas.com لن يقوم على الإطلاق باستخدامها لمعرفة هوية الشخص المتصفح أو بيعها أو تسريبها بشكل متعمد، والمعلومات التي يتم جمعها لا تتيح أصلاً معرفة صاحبها. وبالتالي فإن موقع Doctor-Firas.com سيقوم بتحليل المعلومات والبيانات التي يتم جمعها بدون تحديد هوية صاحبها، مع التأكيد على حماية البيانات والمحافظة على سلامتها بالشكل المثالي.

الكوكيز أو ملفات الارتباط


ما هي ملفات الارتباط؟

إن صفحات الإنترنت الخاصة بموقع Doctor-Firas.com تستخدم الكوكيز أو ملفات الارتباط حتى تعمل بشكل أفضل. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة الحجم يتم تخزينها في الكمبيوتر أو الجهاز المستخدم في تصفح الموقع من خلال برنامج التصفح. يقوم البرنامج المستخدم في الولوج إلى شبكة الإنترنت (مثل غوغل كروم) بتخزين هذا الملف الصغير في جهازك. يحتوي هذا الملف على رقم خاص عشوائي مميز لهذا الملف بالإضافة إلى اسم هذا الموقع الإلكتروني والفترة التي سيبقى الملف خلالها على الجهاز. حين تدخل إلى هذا الموقع مرة أخرى فإن هذا الملف يسمح للموقع بالتعرف على جهازك الذي تدخل منه وبالتالي يسمح بتمييزك عن المتصفحين الآخرين للموقع.


لماذا يستخدم الموقع ملفات الارتباط؟

من خلال استخدام الكوكيز فإن موقع Doctor-Firas.com يؤمن لزواره تجربة أفضل في زيارة الموقع من خلال تسهيل استخدام الموقع وتصفحه. على سبيل المثال تساعد هذه الملفات على تسريع تحميل الموقع وإدخال البيانات. وهي لا تتيح التعرف على هويتك أو تسريب معلومات خاصة بك من أجهزتك الشخصية.


هل يمكنني حذف ملفات الارتباط من جهازي؟

إن الشخص المتصفح قادر في أي وقت على حذف ملفات الكوكيز من جهازه أو منع الجهاز من استخدامها بشكل كامل، وذلك من خلال إعدادات برنامج تصفح الإنترنت المستخدم في الجهاز. يمكنك تنظيف ملفات الارتباط من برنامج تصفح الإنترنت الذي تستخدمه في أي وقت بدون أن يؤدي ذلك إلى أي اضطراب في تصفح الموقع. ولكن في حال تعطيل استخدام الكوكيز بشكل نهائي فإن ذلك قد يؤدي إلى بطء في عمل الموقع أو اضطراب في بعض الوظائف التي يقوم بها الموقع.

سياسة الإعلانات وحماية البيانات من قبل شركة Google AdSense


ما هو مصدر الإعلانات التي يتم عرضها على صفحات الموقع؟

يتم على صفحات هذا الموقع عرض إعلانات تجارية من شركة Google AdSense، ومقرها في الولايات المتحدة الأمريكية. تأتي الإعلانات من طرف ثالث هو الجهات المعلنة التي تنشر إعلاناتها بشكل إلكتروني من خلال شركة Google AdSense. تعتمد الشركة على خوارزميات خاصة تقوم باستهداف المتصفح بإعلانات مناسبة لاهتماماته بما يتناسب قدر الإمكان مع محتوى الموقع. تستخدم الشركة ملفات الارتباط (الكوكيز) التي تم وصفها أعلاه. وحين تدخل إلى إحدى صفحات هذا الموقع فإن الشركة ستقوم من خلال التواصل مع متصفح الإنترنت الخاص بك بالحصول على معلومات شخصية لا تشير إلى هويتك. هذه المعلومات تشمل على سبيل المثال الموقع الجغرافي والعمر والاهتمامات ومواقع التسوق التي تم تصفحها سابقاً من قبلك. بناءً على هذه المعلومات تقوم المعالجات الذكية في الشركة بتحديد نوع الإعلانات الأنسب للعرض على متصفحك.


لماذا يتم عرض الإعلانات على صفحات الموقع؟

إن الغاية من عرض هذه الإعلانات هي تحقيق عائد مادي يغطي التكاليف المترتبة على تصميم واستضافة ونشر هذا الموقع، بالإضافة إلى إجراءات الصيانة والتطوير والتحديث المستمر، بما يضمن استمرارية عمل الموقع بشكل مثالي لجميع المستخدمين وتقديم الخدمات المجانية عبر صفحات الموقع. على سبيل المثال فقد تم في عام 2018 استخدام عائد الإعلانات لتوسيع محتوى الموقع ولإجراء تطوير كبير في تصميم الموقع بحيث يتوافق مع جميع الأجهزة الذكية.



هل الموقع مسؤول عن الإعلانات التي يتم عرضها؟

يتم عرض الإعلانات على متصفحك بشكل تلقائي من شركة Google AdSense التي تدمج الإعلانات في أماكن معينة ضمن صفحات الموقع. وإن إدارة الموقع ليس لها أي علاقة بطبيعة أو نوع الإعلانات التي يتم عرضها على جهازك. ويتم اختيار طبيعة الإعلانات حسب توجهاتك ومواقع التسوق الإلكتروني التي قمت بتصفحها سابقاً.

ولكن على الرغم من ذلك فإن إدارة الموقع تبذل ما بوسعها لضبط إعدادات هذه الإعلانات بالتنسيق مع شركة Google AdSense لمنع عرض أي إعلانات مسيئة أو تتطرق إلى مواضيع دينية أو سياسية حساسة أو تحتوي على مشاهد مسيئة.


كيف يمكنني حذف المعلومات الشخصية المستخدمة في إظهار الإعلانات؟

يمكنك في أي وقت حذف ملفات الكوكيز التي تخزنها الشركة على جهازك من خلال برنامج المتصفح الإلكتروني الذي تقوم باستخدامه، وذلك من خلال مسح تاريخ المستخدم من برنامج التصفح.

جمع وحماية البيانات من قبل شركة Google Analytics


ما هي خدمة Google Analytics؟

إن خدمة Google Analytics هي عبارة عن أداة برمجية مهمة جداً لتحليل أداء المواقع الإلكترونية. تقوم هذه الأداة بجمع وتحليل البيانات والمعلومات حول سلوك زوار الموقع الإلكتروني بدون تحديد هويتهم. وقد قامت إدارة هذا الموقع الإلكتروني بإدماج خدمة Google Analytics ضمن صفحات هذا الموقع.


ما هي المعلومات التي تجمعها خدمة Google Analytics؟

تشمل المعلومات التي يتم جمعها على سبيل المثال الموقع الجغرافي للمتصفح، وصفحات الموقع التي تتم زيارتها، والفترة الزمنية التي يتم قضاؤها على كل صفحة، والروابط التي يتم النقر عليها، بالإضافة إلى معلومات مفصلة عن عدد الزوار الجدد والقدامى، وعدد الصفحات التي تتم زيارتها وسلوك الزوار بالنسبة للبقاء على الصفحة أو الانتقال إلى صفحات أخرى أو مغادرة الموقع.


لماذا تعتبر خدمة Google Analytics ضرورية؟

إن الغاية من استخدام هذه الأداة هي تقديم تقارير إحصائية مفصلة تفيد في معرفة سلوك المتصفحين وتحسين الخدمة المقدمة من خلال الموقع عن طريق تطوير الصفحات والمحتوى بشكل مستمر.

على سبيل المثال من خلال معرفة الصفحات التي يزورها المتصفحون أكثر من غيرها ويستمرون بقراءتها لوقت أطول يمكن لإدارة الموقع تطوير المواضيع الواردة في هذه الصفحات وإغناؤها. كما يمكن مثلاً معرفة المقالات ذات المستوى الأقل التي يغادرها المتصفحون بشكل سريع وبالتالي العمل على تحسين محتواها في المستقبل.


كيف تعمل خدمة Google Analytics؟

يتم تشغيل هذه الخدمة من قبل شركة Google Analytics، والتي يقع مقرها في الولايات المتحدة الأمريكية. تعمل هذه الأداة من خلال تخزين ملفات الارتباط أو الكوكيز على جهاز المستخدم. يتيح ذلك لأداة Google Analytics الحصول على هذه المعلومات وتخزينها بهدف تحليل طريقة استخدام المتصفح للموقع الإلكتروني والتنقل بين صفحاته. ويتم تحديث هذه المعلومات مع كل زيارة للمتصفح إلى الموقع الإلكتروني. وقد تقوم شركة غوغل بتمرير المعلومات إلى طرف ثالث.


هل يمكنني تعطيل عمل هذه الخدمة؟

يمكن للمتصفح إلغاء خاصية ملفات الارتباط (الكوكيز) في أي وقت من خلال إعدادات برنامج التصفح المستخدم في الولوج إلى الموقع الإلكتروني. يؤدي ذلك إلى تعطيل عمل أداة Google Analytics لدى المتصفح. كما يمكن للمتصفح حذف ملفات الكوكيز القديمة في أي وقت.

بالإضافة إلى ذلك يمكن للمتصفح الذي لا يرغب بجمع معلوماته من قبل هذه الأداة بالاستمرار بزيارة صفحات الموقع مع إيقاف عمل الأداة، وذلك من خلال تحميل أداة أخرى على برنامج التصفح وتفعيلها. عند تشغيل هذه الخاصة فإن برنامج التصفح يمنع تبادل المعلومات بشكل كامل مع Google Analytics. يمكنك الحصول على هذه الأداة المضادة على هذا الرابط.

توضيحات أخرى حول سياسة الخصوصية


جمع وحماية البيانات من قبل الأطراف الخارجية

تحتوي مقالات الموقع على روابط إلى مقالات أو ملفات خارجية تمت استضافتها على مواقع اخرى ولا علاقة لها بهذا الموقع بشكل مباشر. يمتلك كل من هذه المواقع سياسة خصوصية واتفاقية استخدام خاصة به، والتي ينصح المتصفح بالاطلاع عليها والإلمام بها. وإن إدارة موقع Doctor-Firas.com ليست مسؤولة عن أي خرق لخصوصية المعلومات من قبل أي طرف خارجي. كما أنها ليست مسؤولة عن محتوى أي مواقع إلكترونية تقع خارج نطاق Doctor-Firas.com حتى لو تم وضع روابط لها على صفحات هذا الموقع بهدف الفائدة.


فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

تختلف فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية بين الخدمات والأدوات المستخدمة في هذا الموقع حسب متطلبات الخدمة المقدمة وضرورة تحليل البيانات. بعد مرور الفترة المحددة يتم حذف البيانات بشكل تلقائي طالما كانت غير ضرورية لمتابعة تحليل البيانات.


ضرورة إفشاء المعلومات في الحالات القانونية

قد تتطلب حالات قانونية معينة إفشاء جزء من المعلومات الشخصية للجهات المختصة بهدف الاستفادة منها في أمور قانونية أو قضائية. يتضمن ذلك على سبيل المثال حالات إساءة استخدام المواقع الإلكترونية أو الاعتداءات الإلكترونية، أو عند الحاجة للدفاع عن حقوق ملكية هذا الموقع. في مثل هذه الحالات لن يتم إفشاء المعلومات إلا للضرورة القصوى، مع الالتزام بإفشاء أقل قدر ممكن من المعلومات حسب ما يتطلبه القانون أو المحكمة.


الخلافات القانونية المتعلقة باستخدام الموقع

لقد تم تحرير هذه المعلومات في جمهورية ألمانيا الاتحادية حسب قوانين حماية الخصوصية المستخدمة في الاتحاد الأوروبي وبما يتوافق مع التحديث الأخير من قانون حماية البيانات GDPR في الشهر الخامس من عام 2018. إن أي خلاف قانوني متعلق بحماية البيانات أو سياسة استخدام الموقع ينشب بينك وبين إدارة الموقع يتم الحكم عليه وفضه حسب القوانين المتبعة في جمهورية ألمانيا الاتحادية.


التعديلات على سياسة الخصوصية

يحق لإدارة الموقع في أي وقت تعديل البنود الخاصة بسياسة الخصوصية والواردة في هذه الصفحة إن لزم الأمر، وذلك حسب ما تتطلبه الجهات القانونية في البلدان المختلفة. تم إجراء آخر تعديل على محتويات هذه الصفحة بتاريخ 2018/07/01.